Izjava o zaštiti podataka
Stanje: 19. oktobar 2026.
1. Odgovorna osoba
Martin Frickov
Frickov Vermittlung & Onlinehandel
Talstr. 15, 79235 Vogtsburg, Njemačka
Telefon: +49 151 12307169
E-mail: info@frickovconnect.de
2. Dostavljanje i hosting stranice
Prilikom otvaranja stranice hosting usluga obrađuje tehnički potrebne podatke o povezivanju i zapisima. To može uključivati IP adresu, datum i vrijeme, otvorenu datoteku, izvornu stranicu (referrer), preglednik, operativni sistem, količinu podataka i statusne kodove. Svrha je sigurno, stabilno i ispravno dostavljanje stranice. Pravna osnova je član 6 stav 1 slovo f GDPR-a; naš legitimni interes je siguran rad stranice.
Stranica se trenutno isporučuje preko usluge za web-stranice koju pruža OpenAI. OpenAI i korišteni pružaoci tehničke infrastrukture, sigurnosti i isporuke sadržaja mogu biti primaoci potrebnih tehničkih podataka. Detalje sadrži OpenAI politika privatnosti. Zapisi se brišu kada više nisu potrebni za rad i sigurnost, osim ako zakonska obaveza ili konkretan sigurnosni događaj zahtijeva duže čuvanje.
3. Kontakt e-mailom, telefonom i formularom
Kada nas kontaktirate, obrađujemo vaše kontakt-podatke i sadržaj poruke radi obrade upita. Za predugovorne upite pravna osnova je član 6 stav 1 slovo b GDPR-a, a za ostale upite član 6 stav 1 slovo f. Obavezna polja potrebna su da bismo mogli razvrstati i odgovoriti na upit; bez njih obrada možda neće biti moguća. Ne vrši se isključivo automatizirano odlučivanje niti profiliranje.
Za formulare koristimo Formspree, Inc., SAD. Formspree prima unesene i tehničke podatke potrebne da nam proslijedi poruku. Može doći do prijenosa u SAD. Više informacija nalazi se u Formspree politici privatnosti.
4. Kontakt putem WhatsAppa
Klikom na WhatsApp-link otvara se WhatsApp. Tek kada tamo pošaljete poruku, podaci koje ste naveli prenose se nama. Pružalac za korisnike u Evropskom ekonomskom prostoru je WhatsApp Ireland Limited. Prema vlastitim navodima, WhatsApp obrađuje broj telefona, podatke o računu, uređaju, vezi i korištenju te sadržaj poruka; prema navodima pružaoca, sadržaj poruka zaštićen je end-to-end enkripcijom. WhatsApp može obrađivati podatke i izvan Evropskog ekonomskog prostora, posebno u SAD-u.
Korištenje WhatsAppa je dobrovoljno. Možete nas alternativno kontaktirati e-mailom, telefonom ili formularom. Primljene podatke obrađujemo prema članu 6 stavu 1 slovu b GDPR-a za predugovorne upite, a za ostale upite prema slovu f. Detalje sadrži WhatsApp politika privatnosti za EEP. Nemojte samoinicijativno slati bankovne podatke, identifikacijske dokumente, brojeve brojila ili druge posebno osjetljive podatke putem WhatsAppa.
5. Prosljeđivanje podataka kod posredovanja
Ako izričito zatražite savjetovanje ili posredovanje za određenu ponudu, podaci potrebni za to mogu se nakon pojašnjenja usluge i ponuđača proslijediti izabranom ugovornom partneru, ponuđaču, posredniku ili servisu za poređenje. Pravna osnova je član 6 stav 1 slovo b GDPR-a, ako je prijenos potreban za predugovorne mjere koje ste zatražili. Ako nije potreban, podaci se prosljeđuju samo uz posebnu saglasnost ili na drugoj zakonskoj osnovi. Izabrani ponuđač zatim podatke obrađuje pod vlastitom odgovornošću i informira vas o svojoj obradi.
5.1. Posredovanje pri sklapanju MTEL ugovora
Radi posredovanja pri sklapanju MTEL ugovora obrađujemo vaše potrebne kontaktne i ugovorne podatke te, po potrebi, identifikacijske podatke i podatke za plaćanje i unosimo ih u prodajni sistem društva MTEL Deutschland GmbH. Pravna osnova je član 6 stav 1 slovo b GDPR-a. Dostavljene fotografije identifikacijskih dokumenata brišemo iz razgovora i s naših uređaja nakon unosa podataka.
Više informacija možete pronaći u informacijama o zaštiti podataka društva MTEL.
6. Trajanje čuvanja
Podaci iz upita u pravilu se brišu nakon završene obrade, osim ako zakonski rokovi, sklapanje ili izvršavanje ugovora ili ostvarivanje pravnih zahtjeva nalažu duže čuvanje. Dokumenti relevantni za trgovačko i porezno pravo čuvaju se prema zakonskim rokovima.
7. Affiliate i partnerski linkovi
Takvi linkovi označavaju se kao „Oglas“, „Reklamni link“, „Affiliate link“ ili „Partnerski link“. Tek nakon klika uspostavlja se veza s ponuđačem, servisom za poređenje ili partnerskom mrežom. Mogu se obrađivati IP adresa, vrijeme, ciljna stranica i identifikator, a na ciljnoj stranici mogu se koristiti kolačići (cookies) ili slične tehnologije. Za dalju obradu odgovoran je konkretni ponuđač. Ova stranica ne učitava affiliate-piksel za praćenje prije nego što kliknete na link.
8. Kolačići, lokalno čuvanje i analiza
Koristimo Cloudflare Web Analytics kompanije Cloudflare, Inc., SAD, za statističku analizu pregleda stranica, posjeta i tehničkih performansi. Učitava se JavaScript sa static.cloudflareinsights.com i mjerni podaci se šalju Cloudflareu. Pri uspostavljanju veze tehnički se prenosi i vaša IP adresa. Prema Cloudflareu, ovo mjerenje ne koristi kolačiće ni localStorage i ne stvara pojedinačne korisničke profile putem fingerprintinga.
Svrha je poboljšanje ponude i performansi stranice. Ako se obrađuju lični podaci o povezivanju, osnov je član 6 stav 1 slovo f GDPR-a; legitimni interes je statistička analiza i poboljšanje stranice. Moguća je obrada u SAD-u; odgovarajuće važe informacije o prijenosu u treće zemlje iz odjeljka 9. Više: Cloudflare Web Analytics i pravila privatnosti kompanije Cloudflare.
Ne koristimo vlastite marketinške usluge. Navigacija, izbor jezika, slajdovi i filteri rade bez korisničkog profila i trajnog čuvanja u pregledniku. Tehnički neophodne sigurnosne funkcije hostinga ostaju nepromijenjene. Usluge za koje je potrebna saglasnost aktiviraju se tek nakon važeće saglasnosti.
9. Primaoci i prijenos u treće zemlje
Primaoci mogu biti navedene hosting, infrastrukturne, komunikacijske i formularske usluge te – ako ste zatražili posredovanje – izabrani ponuđač ili posrednički partner. Ako otvorite vanjsku ponudu, tehničke podatke dobija i odgovarajući ponuđač ili partnerska mreža. Drugi prijenos vrši se samo ako je potreban za vaš upit, postoji zakonska obaveza ili ste dali saglasnost.
Ako usluga obrađuje podatke izvan Evropskog ekonomskog prostora, prijenos se vrši prema Poglavlju V GDPR-a, na primjer na osnovu odluke o primjerenosti ili drugih odgovarajućih garancija. Detalji su u pravilima privatnosti tih usluga.
10. Vaša prava
Pod zakonskim uslovima imate pravo na pristup (čl. 15 GDPR), ispravku (čl. 16), brisanje (čl. 17), ograničenje (čl. 18), prenosivost (čl. 20) i prigovor (čl. 21). Datu saglasnost možete povući za budućnost. Za ostvarivanje prava dovoljna je poruka na navedenu e-mail adresu.
11. Prigovor kod legitimnog interesa
Iz razloga koji proizlaze iz vaše konkretne situacije možete u svakom trenutku prigovoriti obradi zasnovanoj na članu 6 stav 1 slovo f GDPR-a. Tada podatke više ne obrađujemo, osim ako dokažemo nužne zaštićene razloge ili obrada služi pravnim zahtjevima.
12. Pravo na žalbu
Možete se žaliti nadzornom organu. Za naše sjedište posebno je nadležan: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart. Informacije: baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
13. Jezičke verzije
Ova izjava dostupna je na više jezika radi boljeg razumijevanja. Vaša zakonska prava važe u potpunosti bez obzira na izabrani jezik. U slučaju razlika u tumačenju primjenjuje se njemačka verzija, osim ako je to protivno obaveznim pravima potrošača.